การเขียนอีเมลที่ดีต้อง “สั้น กระชับ และสุภาพ” ครับ โดยปกติจะแบ่งออกเป็น 5 ส่วนหลักดังนี้:
1. การกล่าวทักทาย (Greeting)
- เป็นทางการมาก: Dear Mr./Ms. [Surname],
- เป็นทางการทั่วไป: Dear [First name],
- ไม่เป็นทางการ (คุยกับเพื่อนร่วมงาน): Hi [First name], / Hello everyone,
2. การแจ้งวัตถุประสงค์ (Purpose)
ควรบอกตั้งแต่ประโยคแรกว่าเราเขียนมาทำไม:
- เขียนมาเพื่อแจ้งทราบ: I am writing to inform you that…
- เขียนมาเพื่อสอบถาม: I am writing to enquire about…
- เขียนมาเพื่อขอโทษ: I am writing to apologize for…
3. เนื้อหาหลัก (The Body)
ใช้ภาษาที่ชัดเจน:
📖 อ่านเพลินไปด้วยกัน — หนังสือแนะนำบน Lazada
เรียนรู้พื้นฐานภาษาอังกฤษ พิชิตบทสนทนา เข้าใจง่าย ใช้ได้จริง
ดูราคา / สั่งซื้อ
สนทนาคล่อง ไวยากรณ์เป๊ะ 200 สถานการณ์ภาษาอังกฤษในชีวิตประจำวัน
ดูราคา / สั่งซื้อ
กริยาสามช่อง ท่องแล้วจำแม่น
ดูราคา / สั่งซื้อ
อัพเกรดภาษาอังกฤษด้วย 109 นิทานอีสปสองภาษา ฉบับปรับปรุง
ดูราคา / สั่งซื้อ
* ลิงก์ไปยัง Lazada — ราคาและโปรโมชั่นอาจเปลี่ยนแปลงได้
- ถ้ามีการแนบไฟล์: Please find the attached file for your reference.
- ถ้าต้องการขอความช่วยเหลือ: Could you please let me know if…? / I would appreciate it if you could…
4. การสรุปท้ายและ Call to Action
บอกว่าเราต้องการให้เขาทำอะไรต่อ:
- รอการตอบกลับ: I look forward to hearing from you soon.
- หากมีข้อสงสัย: Please feel free to contact me if you have any questions.
5. คำลงท้าย (Closing)
- เป็นทางการ: Yours sincerely, / Best regards,
- ทั่วไป: Kind regards, / Best,
📝 Workshop: Professional Email Quiz
มาทดสอบความเข้าใจเรื่องการเลือกใช้ประโยคให้เหมาะสมกับสถานการณ์ในอีเมลกันครับ
📧 Professional Email Challenge
เลือกประโยคที่เหมาะสมและเป็นมืออาชีพที่สุดสำหรับแต่ละสถานการณ์นะครับ
📚 หนังสือแนะนำ — ขายดีบน Lazada
เรียนรู้พื้นฐานภาษาอังกฤษ พิชิตบทสนทนา เข้าใจง่าย ใช้ได้จริง
ดูราคา / สั่งซื้อ
สนทนาคล่อง ไวยากรณ์เป๊ะ 200 สถานการณ์ภาษาอังกฤษในชีวิตประจำวัน
ดูราคา / สั่งซื้อ
กริยาสามช่อง ท่องแล้วจำแม่น
ดูราคา / สั่งซื้อ
อัพเกรดภาษาอังกฤษด้วย 109 นิทานอีสปสองภาษา ฉบับปรับปรุง
ดูราคา / สั่งซื้อ
* ลิงก์ไปยัง Lazada — ราคาและโปรโมชั่นอาจเปลี่ยนแปลงได้
